Assalamua’laikum, salam sejahtera untuk pengunjung setia semua, pada kesempatan kali ini Putra kembali dengan informasi seputar teknologi tentang 4 alasan kenapa bisnis masa depan tidak akan bertahan tanpa bantuan artificial intelligence. Untuk lebih jelasnya silahkan sobat review sendiri.
Kecerdasan Buatan mungkin tampak seperti sebuah hal yang masih berbaur fiksi ilmiah, akan tetapi di era modern seperti sekarang ini, artificial intelligence telah menjadi bagian integral dari kehidupan kita sehari-hari. Sebenarnya, hal ini sudah dimanfaatkan dalam sejumlah cara yang bermanfaat, bermula dari asisten digital pribadi yang ada di ponsel kita lalu berpindah ke perangkat rumah pintar yang ditiru dari pola perilaku kita sehari-hari. Dukungan yang diberikan AI menjadikannya sebagai sebuah investasi penting bagi para pemimpin bisnis dan mengembangkan teknologi ini merupakan suatu hal yang diperlukan untuk memastikan pertumbuhan di masa depan. Tak terhitung kesempatan yang diperoleh untuk menggunakan teknologi kecerdasan buatan ini dalam hal berbisnis, entah itu untuk memperbaiki efisiensi, keamanan atau pelayanan.
Para ahli di Syntax IT Support London menawarkan daftar singkat tentang penggunaan AI yang paling berharga untuk teknologi perusahaan di masa depan.
1. Layanan Pelanggan
Kecerdasan buatan bisa bertindak dengan efisien sebagai jalur dukungan pertama bagi pelanggan. Menggunakan Teknologi AI sangat berguna untuk pelayanan call center dan interaksi berbasis teks. Bisa mengerti berbagai aksen dan dialek serta kata-kata yang salah dieja dalam korespondensi email atau korespondensi obrolan langsung. AI tidak hanya dapat memberikan solusi terhadap masalah pelanggan, namun juga dapat memberikan saran lebih lanjut bila sesuai dengan apa yang telah dipelajari dari interaksi sebelumnya untuk menentukan apakah pelanggan cenderung menghadapi masalah lebih lanjut atau tidak. AI merespon dengan cepat dan akurat, menyediakan solusi menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas. Perusahaan dan konsumen mungkin akan merasakan hal yang sama khawatir terhadap layanan pelanggan yang dijalankan sepenuhnya oleh AI. Namun, teknologi ini bisa digunakan dengan sukses untuk mendukung karyawan yang ada, yang memungkinkan perusahaan meningkatkan pelayanan pelanggan mereka sambil mempertahankan interaksi langsung dengan manusia.
2. Cybersecurity
Dengan serangan cyber yang semakin meraja lela dan berbahaya seperti sekarang ini dengan menggunakan teknologi yang lebih maju, pebisnis harus menjadikan sistem pertahanan mereka sebagai prioritas utama dan memanfaatkan platform keamanan terbaru untuk melindungi data mereka. Kemajuan terbaru dalam teknologi keamanan telah menunjukkan bahwa Kombinasi teknik AI dan antivirus merupakan sebuah pendekatan yang berhasil, dengan menggunakan sistem yang bisa menganalisis, belajar dari, dan mengantisipasi ancaman dari keamanan cyber untuk memproteksi data bisnis.
Diperkirakan bahwa di masa depan platform keamanan AI akan menjadi hal yang otonom, kemampuan dari self-learning mereka memungkinkan mereka untuk memberikan pertahanan otomatis. Munculnya teknologi baru, menggunakan kecerdasan buatan dan intuisi analis tentu membuat kita berada di jalur yang sampai sekarang ini kita rasakan manfaat, kita bisa membayangkan masa depan dimana tim keamanan mengandalkan sepenuhnya mesin untuk mempertahankan aset organisasi mereka. Ini akan membuat para ahli bebas mengekspos penyerang dan fokus pada pengurangan kerentanan.
3. Analisis data
AI dapat digunakan dalam sejumlah industri untuk mengotomatisasi proses pemadatan karya, termasuk pengolahan dan analisis data. Data bisa diolah jauh lebih cepat dengan kecerdasan buatan daripada oleh otak manusia dan dengan demikian mungkin sangat dapat meningkatkan produktivitas di tempat kerja. AI juga bisa digunakan untuk menganalisa data yang tidak terstruktur, da membuat keputusan berdasarkan penggunaan sumber daya yang lebih luas.
Data yang tidak terstruktur merupakan suatu hal yang biasanya diabaikan, seperti laporan lama yang diajukan tahun sebelumnya. AI sering menggunakan data yang dibuang ini untuk mendukung bisnis dengan cara baru. Contohnya adalah dalam analisis percakapan konsumen, yang bisa digunakan untuk mengidentifikasi perilaku pelanggan dan tipe kepribadian. Dari analisis ini, layanan dapat disesuaikan secara individual untuk setiap pelanggan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
4. Membangkitkan wawasan
AI bisa lebih jauh lagi dalam hal interaksinya dengan data, mengambil analisis dan menerapkan pandangan ke depan, teknik untuk mengantisipasi masalah masa depan. Dengan pembelajaran mesin, AI dapat menggunakan data lama dan mengenali pola, mengekstrak pengetahuan secara otomatis memungkinkan untuk memperkirakan masalah masa depan dan menyarankan solusi kepada mereka sebelum mereka muncul. AI bisa digunakan untuk mengenali keluhan umum dan menyarankan cara-cara di mana mereka dapat diperangi oleh perusahaan, atau bisa juga digunakan untuk memantau mesin dan memprediksi kapan akan membutuhkan perbaikan. Kemampuan AI sudah menunjukkan potensi yang tak terbatas di dalam dunia bisnis.
Sebagai teknologi kecerdasan buatan yang sudah matang dan berkembang, potensi mereka untuk digunakan dalam bisnis akan terus meningkat. Sangat penting bagi para pemimpin bisnis memasukkan AI ke perusahaan mereka sekarang yang sedang berkembang dalam iklim yang berteknologi maju ini, di mana dukungan otomatis adalah kunci kesuksesan.
Akhir kata hanya sekian yang dapat Putra bagikan untuk pengunjung semua pada kunjungan kali ini, jika sobat bingung silahkan bertanya di kolom komentar dengan menggunakan etika yang benar, jika sobat suka silahkan sobat bagikan dengan mencantumkan nama sumbernya.
Thanks for visiting.
Be happy and always make magic happen.
Post A Comment:
0 comments: